Shipping Policyशिपिंग धोरणशिपिंग नीति
LAST UPDATED 9 SEPTEMBER 2026
Where we deliver
Across India only — every state and union territory. We do not ship outside India. Enter your pincode on any product page and it tells you exactly what it costs and when it arrives.
Our courier
We ship with DTDC. Once the parcel leaves us you get the tracking number.
How long it takes
We pack and hand over to DTDC in 1 to 2 working days. After that:
| Where | Days |
|---|---|
| Anywhere in Maharashtra | 2 – 5 |
| Rest of India | 5 – 10 |
These are honest estimates. Heavy rain, strikes and festival rush can add a day or two — we will tell you if that happens.
What it costs
Shown before you pay, never added as a surprise at the end:
| Where | Charge |
|---|---|
| Order of ₹2,000 or more | FREE, anywhere in India |
| Anywhere in Maharashtra | ₹80, whatever it weighs |
| Outside Maharashtra, up to 1 kg | ₹120 |
| Outside Maharashtra, 2 kg and above | ₹150 |
Outside Maharashtra the charge never goes above ₹150, however heavy the parcel is. Couriers bill on whole kilos, rounded up. Your bag shows the exact charge before you pay.
Cash on Delivery
Available across India. The checkout tells you before you choose.
Tracking
Once the parcel leaves us you get the DTDC tracking number. You can also open your order page any time with your order number and mobile number.
If nobody is home
DTDC tries three times. After that the parcel comes back to us and we call you to arrange it again.
Wrong or incomplete address
Message us as soon as you realise. If it has not shipped we correct it immediately. If it has, we redirect it with DTDC — that can add two or three days.
Delays
If your parcel is clearly late, message us with your order number. We chase DTDC ourselves and keep you posted. If it is genuinely lost, we send a replacement.
Questions
7448178787 / 9607720498 · Baburav Nagar, Shirur, Pune, Maharashtra 412210
कुठे पोहोचवतो
फक्त भारतात — प्रत्येक राज्य आणि केंद्रशासित प्रदेश. भारताबाहेर पाठवत नाही. कोणत्याही प्रोडक्टच्या पानावर पिनकोड टाका, नेमका खर्च आणि दिवस कळतील.
आमचा कुरियर
DTDC ने पाठवतो. पार्सल निघालं की ट्रॅकिंग नंबर मिळतो.
किती दिवस
आम्ही १ ते २ कामाच्या दिवसांत पॅक करून DTDC कडे देतो. त्यानंतर:
| कुठे | दिवस |
|---|---|
| महाराष्ट्रात कुठेही | २ – ५ |
| उर्वरित भारत | ५ – १० |
हे प्रामाणिक अंदाज आहेत. मुसळधार पाऊस, संप, सणाची गर्दी यामुळे एक-दोन दिवस वाढू शकतात — तसं झालं तर कळवू.
किती खर्च
पैसे भरण्याआधीच दिसतो — शेवटी अचानक काहीही लावलं जात नाही:
| कुठे | दर |
|---|---|
| ₹२,००० किंवा त्यापेक्षा जास्तीची ऑर्डर | मोफत, भारतात कुठेही |
| महाराष्ट्रात कुठेही | ₹८०, वजन कितीही असो |
| महाराष्ट्राबाहेर, १ किलोपर्यंत | ₹१२० |
| महाराष्ट्राबाहेर, २ किलो व त्यापुढे | ₹१५० |
महाराष्ट्राबाहेर पार्सल कितीही जड असलं तरी दर ₹१५० च्या वर कधीच जात नाही. कुरिअरवाले पूर्ण किलोवर आकारतात, वरच्या बाजूला. तुमच्या बॅगेत पैसे भरण्याआधी नेमका आकडा दिसतो.
Cash on Delivery
संपूर्ण भारतात उपलब्ध. चेकआउटला निवडण्याआधीच कळेल.
Tracking
पार्सल निघालं की DTDC चा ट्रॅकिंग नंबर मिळतो. ऑर्डर नंबर आणि मोबाइल नंबर टाकून कधीही तुमचं ऑर्डर पान उघडता येतं.
घरी कोणी नसेल तर
DTDC तीन वेळा प्रयत्न करतो. त्यानंतर पार्सल आमच्याकडे परत येतं आणि आम्ही फोन करून पुन्हा ठरवतो.
पत्ता चुकीचा किंवा अपूर्ण
लक्षात येताच सांगा. रवाना झालं नसेल तर लगेच दुरुस्त करतो. झालं असेल तर DTDC कडून वळवतो — त्याला दोन-तीन दिवस जास्त लागू शकतात.
उशीर झाला तर
पार्सल स्पष्टपणे उशिरा असेल तर ऑर्डर नंबरसह सांगा. आम्ही स्वतः DTDC च्या मागे लागतो आणि कळवत राहतो. खरंच हरवलं तर बदली पाठवतो.
शंका
७४४८१७८७८७ / ९६०७७२०४९८ · बाबुराव नगर, शिरूर, पुणे ४१२२१०
कहाँ पहुँचाते हैं
सिर्फ़ भारत में — हर राज्य और केंद्र शासित प्रदेश। भारत के बाहर नहीं भेजते। किसी भी प्रोडक्ट पेज पर पिनकोड डालिए, सही खर्च और दिन पता चल जाएँगे।
हमारा कूरियर
DTDC से भेजते हैं। पार्सल निकलते ही ट्रैकिंग नंबर मिल जाता है।
कितने दिन
हम १ से २ कार्यदिवस में पैक करके DTDC को देते हैं। उसके बाद:
| कहाँ | दिन |
|---|---|
| महाराष्ट्र में कहीं भी | २ – ५ |
| शेष भारत | ५ – १० |
ये ईमानदार अनुमान हैं। भारी बारिश, हड़ताल, त्योहार की भीड़ से एक-दो दिन बढ़ सकते हैं — ऐसा हुआ तो बता देंगे।
कितना खर्च
भुगतान से पहले ही दिख जाता है — आख़िर में अचानक कुछ नहीं जोड़ा जाता:
| कहाँ | दर |
|---|---|
| ₹2,000 या उससे ज़्यादा का ऑर्डर | मुफ़्त, भारत में कहीं भी |
| महाराष्ट्र में कहीं भी | ₹80, वज़न चाहे जितना हो |
| महाराष्ट्र के बाहर, 1 किलो तक | ₹120 |
| महाराष्ट्र के बाहर, 2 किलो और उससे ऊपर | ₹150 |
महाराष्ट्र के बाहर पार्सल कितना भी भारी हो, दर ₹150 से ऊपर कभी नहीं जाता। कुरियर पूरे किलो पर लेते हैं, ऊपर की तरफ़। आपकी बैग में भुगतान से पहले सही रकम दिख जाती है।
Cash on Delivery
पूरे भारत में उपलब्ध। चेकआउट पर चुनने से पहले ही पता चल जाएगा।
Tracking
पार्सल निकलते ही DTDC का ट्रैकिंग नंबर मिलता है। ऑर्डर नंबर और मोबाइल नंबर डालकर कभी भी अपना ऑर्डर पेज खोल सकते हैं।
घर पर कोई न हो तो
DTDC तीन बार कोशिश करता है। उसके बाद पार्सल हमारे पास लौट आता है और हम फोन करके दोबारा तय करते हैं।
पता गलत या अधूरा
ध्यान आते ही बताइए। रवाना न हुआ हो तो तुरंत ठीक कर देते हैं। हो गया हो तो DTDC से मुड़वा देते हैं — उसमें दो-तीन दिन ज़्यादा लग सकते हैं।
देरी हो तो
पार्सल साफ़ तौर पर देर से हो तो ऑर्डर नंबर के साथ बताइए। हम खुद DTDC के पीछे पड़ते हैं और बताते रहते हैं। सचमुच खो जाए तो बदली भेजते हैं।
सवाल
७४४८१७८७८७ / ९६०७७२०४९८ · बाबूराव नगर, शिरूर, पुणे ४१२२१०